एयर इंडिया की एक उड़ान को तकनीकी कारणों से 10 घंटे की यात्रा के बाद वापस लौटना पड़ा, क्योंकि विमान की अधिकांश शौचालय अवरुद्ध हो गए थे। विमान, बोइंग 777-300 ER, ने शिकागो ओ’हारे इंटरनेशनल एयरपोर्ट से दिल्ली के लिए उड़ान भरी थी, लेकिन उड़ान के लगभग पांच घंटे बाद, यानी ग्रीनलैंड के ऊपर, शौचालयों में समस्या उत्पन्न हुई। विमान में कुल 10 शौचालय थे, जिनमें से केवल एक कार्यात्मक था, जिससे यात्रियों और चालक दल को कठिनाई का सामना करना पड़ा।
एयर इंडिया ने इस घटना को “तकनीकी मुद्दा” बताते हुए कहा कि सभी यात्रियों और चालक दल को सुरक्षित रूप से उतारा गया और उनकी असुविधा को कम करने के लिए आवास प्रदान किया गया। कंपनी ने यात्रियों को पूर्ण रिफंड और वैकल्पिक यात्रा व्यवस्थाओं की पेशकश की है।
विशेषज्ञों के अनुसार, शौचालयों की इस व्यापक खराबी को केवल यात्री दुरुपयोग के कारण नहीं माना जा सकता, और यह एक तकनीकी समस्या का संकेत देता है। यात्रियों ने इस असुविधा के लिए सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी व्यक्त की है, जिससे यह घटना चर्चा का विषय बन गई है।