देशभर के कई हिस्सों में एयरटेल यूजर्स को आज कई तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है. एयरटेल के ब्रॉडबैंड और मोबाइल ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर नेटवर्क डाउन होने की शिकायत की. नेटवर्क डाउन होने की वजह से एयरटेल की फाइबर इंटरनेट सेवाओं के साथ मोबाइल इंटरनेट की सेवाओं पर भी बुरा असर पड़ रहा है. इंटरनेट आउटेज ट्रैकर के मुताबिक इस आउटेज की वजह से दिल्ली, मुंबई, बैंगलोर, हैदराबाद, अहमदाबाद, जयपुर और कोलकाता जैसे शहरों में एयरटेल यूजर्स को दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है.
उसके बाद एयरटेल ने ट्वीट करके कहा है कि उसे आउटेज की जानकारी मिली है। कंपनी ने कहा है, ‘हमारी इंटरनेट सेवाओं में कुछ देर के लिए व्यवधान आया और इससे आपको हुई असुविधा के लिए हमें गहरा खेद है. अब सब कुछ सामान्य हो गया है, क्योंकि हमारी टीमें हमारे ग्राहकों को एक शानदार अनुभव देने के लिए लगातार काम करती हैं।’
Our internet services had a brief disruption and we deeply regret the inconvenience this may have caused you. Everything is back as normal now, as our teams keep working to deliver a seamless experience to our customers.
— airtel India (@airtelindia) February 11, 2022