देश में हर रोज लोगों के साथ साइबर फ्रॉड हो रहे हैं. बैंकिंग फ्रॉड तो हद से ज्यादा हो रहा है. आए दिन साइबर ठग लोगों को अपना शिकार बना रहे हैं और उनके बैंक अकाउंट खाली कर रहे हैं. किसी भी तरह की धोखाधड़ी या फ्रॉड होने पर जानकारी के अभाव में लोग समय पर और सही जगह पर शिकायत नहीं कर पाते हैं. होम मिनिस्ट्री और दिल्ली पुलिस की साइबर सेल ने पिछले साल साइबर फ्रॉड के लिए एक हेल्पलाइन नंबर लॉन्च किया था जो कि अब बदल गया है. इसके बारे में आपको जानकारी जरूर होनी चाहिए.
होम मिनिस्ट्री और दिल्ली पुलिस की साइबर सेल ने 155260 हेल्पलाइन पर शुरू किया था जो कि अब बदलकर 1930 हो गया है. यदि आप किसी भी तरह के ऑनलाइन फ्रॉड के शिकार होते हैं तो तुरंत इस नंबर पर कॉल करें. 7 से 8 मिनट में आपके खाते से उड़ाए गए पैसे जिस आईडी से दूसरे खाते में ट्रांसफर हुई होगी.
हेल्पलाइन, उस बैंक या ई-साइट्स को अलर्ट मैसेज पहुंचेगा. फिर रकम होल्ड पर चली जाएगी. इस नंबर को आपको अपने फोन में सेव कर लेना चाहिए. नए नंबर के बारे में साइबरदोस्त ने एक्स पर पोस्ट करके जानकारी दी है.
इस नंबर पर कॉल करने के अलावा आप गृह मंत्रालय के साइबर पोर्टल https://cybercrime.gov.in/ पर जाकर लिखित में शिकायत भी कर सकते हैं. इस साइबर पोर्टल पर कोई भी किसी तरह के भी साइबर क्राइम या फ्रॉड की शिकायत कर सकता है.
करीब 55 बैंक्स, ई-वॉलेट्स, ई-कॉमर्स साइट्स, पेमेंट गेटवेज व अन्य संस्थानों ने मिलकर एक इंटरकनेक्ट प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है जिसका नाम ‘सिटिजन फाइनेंशियल साइबर फ्रॉड रिपोर्टिंग सिस्टम’ है. इस प्लेटफॉर्म के जरिए बेहद कम समय में ऑनलाइन फाइनेंशियल फ्रॉड्स के शिकार लोगों को बचाया जा सकता है. इस हेल्पलाइन के माध्यम से लोगों के करोड़ों रुपये बचाए गए हैं.